Políticas de pedidos

  • Todos los pedidos se elaboran bajo encargo.

  • Los pedidos se confirman únicamente con pago anticipado.

  • Las cancelaciones o cambios de diseño deben solicitarse con un mínimo de 7 días antes de la fecha de entrega. Pedidos confirmados con menos de 7 días de anticipación no admiten cancelación desde el momento del pago.

  • Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y tiempo de producción.

  • Los productos deben conservarse siguiendo las recomendaciones entregadas al momento de la compra.

  • Shugar no se responsabiliza por daños ocasionados después de la entrega o retiro del producto.

  • Durante temporadas especiales la disponibilidad puede ser limitada.